Điều Khoản & Điều Kiện mm6

Điều 1 – Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng mm6 (vận hành tại mm6.lat) và người chơi là cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ. Bằng việc hoàn tất đăng ký hoặc tiến hành đặt cược, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa:

• "Nền tảng" — toàn bộ dịch vụ, giao diện web, ứng dụng và hệ thống kỹ thuật do mm6 cung cấp.
• "Người chơi" / "Tài khoản" — cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất quy trình đăng ký và được mm6 chấp nhận.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi, tính theo đơn vị VNĐ.
• "Cược" — bất kỳ giao dịch nào mà người chơi đặt tiền vào một kết quả chưa xác định trên nền tảng mm6.
• "Tiền thưởng" — số dư được mm6 cộng thêm theo chương trình khuyến mãi, chưa thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược.

Điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao, live casino, game bài, đá gà trực tiếp, nổ hũ, bầu cua và mọi tính năng bổ sung khác mà mm6 triển khai trong tương lai.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để sử dụng hợp lệ nền tảng mm6, người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. mm6 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi — đây là quy định riêng của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật tại địa phương nơi người chơi cư trú.
• Không trong tình trạng bị mm6 cấm tài khoản vĩnh viễn do vi phạm điều khoản trước đây.
• Tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác trong toàn bộ quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

mm6 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 3 – Đăng ký & quản lý tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mm6. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc với bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. mm6 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp người chơi đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
• Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng từ mm6.
• mm6 có thể gửi thông báo chính thức qua email đã đăng ký. Thông báo được xem là đã nhận sau 24 giờ kể từ thời điểm gửi.

Điều 4 – Nạp tiền & rút tiền

mm6 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, cùng tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

• Nạp tiền: Số tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận. Thời gian xử lý thông thường từ 1–15 phút tùy phương thức. mm6 không chịu phí giao dịch cho lần nạp đầu tiên trong ngày.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc tương đương với phương thức nạp tiền gần nhất nhằm tuân thủ các quy trình phòng chống rửa tiền.
• mm6 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Số dư tài khoản được ghi nhận bằng đơn vị VNĐ. Tỷ giá quy đổi áp dụng cho USDT được công bố tại thời điểm giao dịch.

Điều 5 – Quy định cá cược

Tất cả kết quả cá cược trên nền tảng mm6 được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, phiên live casino hoặc thuật toán RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, tùy loại trò chơi.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, mm6 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt ban đầu.
• Hệ số cược (odds) hiển thị tại thời điểm đặt cược là hệ số chính thức được áp dụng. mm6 có thể điều chỉnh odds trước khi cược được xác nhận trong điều kiện thị trường thay đổi nhanh.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. mm6 có thể thay đổi giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Đối với các trò chơi live casino (baccarat, roulette, blackjack), kết quả được xác định bởi dealer thực tế và được phát trực tiếp. Kết quả sau khi dealer tuyên bố là kết quả chính thức.

Điều 6 – Khuyến mãi & tiền thưởng

mm6 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược, thưởng nạp tiền hàng tuần và chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng cho các trò chơi được liệt kê trong điều kiện khuyến mãi. Một số trò chơi hoặc thị trường cược có thể không tính vào vòng cược thưởng.
• mm6 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc sử dụng chiến thuật arbitrage để hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện chương trình quy định khác. Tài khoản trùng lặp sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng mm6 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để tạo lợi thế không hợp lệ. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ thông báo ngay cho mm6 thay vì lợi dụng.
• Thực hiện cá cược arbitrage (đặt cược cả hai chiều để đảm bảo lợi nhuận) hoặc các chiến lược rõ ràng nhằm lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản mm6.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng mm6.
• Chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8 – Bảo mật & quyền riêng tư

mm6 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của mm6.

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập.
• mm6 không bán, chia sẻ hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Kết nối giữa người chơi và nền tảng mm6 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS nhằm bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng mm6 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, mm6 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và kết quả không thể đảm bảo.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của mm6 hoặc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang mạo danh mm6.
• Biến động tỷ giá ảnh hưởng đến giá trị giao dịch USDT.

mm6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào trên các trang web bên ngoài được liên kết hoặc đề cập bởi bên thứ ba. Người chơi tự chịu trách nhiệm khi truy cập các nguồn thông tin bên ngoài.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

mm6 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm Điều 7 hoặc các điều khoản khác trong tài liệu này.

• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mm6 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng chưa sử dụng.
• Người chơi muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không liên quan đến hành vi vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu trữ trong thời gian theo quy định nhằm phục vụ mục đích kiểm tra và tuân thủ.
• Người chơi đã bị cấm vĩnh viễn không được phép tạo tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 11 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc việc áp dụng điều khoản, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 của mm6 với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ mm6 sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin. Phản hồi chính thức sẽ được gửi qua email đã đăng ký.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của bộ phận xử lý tranh chấp mm6 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng từ cả hai phía.

mm6 không chấp nhận yêu cầu tranh chấp gửi qua kênh không chính thức (mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin cá nhân). Khiếu nại phải được gửi qua email hỗ trợ chính thức để đảm bảo được xử lý đúng quy trình.

Điều 12 – Thay đổi điều khoản

mm6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

• Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng mm6 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mm6 qua email: [email protected]